Frage:
Computer und Internet Sicherheit?
2006-06-30 23:41:45 UTC
Mein Mann hat sich auf seinem Laptop einen Virus Alert eingefangen. Wie kann man diesen beseitigen? Für jede Antwort bin ich Ihnen dankbar.
Neun antworten:
2006-07-02 16:12:37 UTC
Probiere es mal im abgesicherten Modus. Beim Start von Win2000 oder WinXP die "F8" -Taste drücken. Danach mit einem aktuellen Virenscanner deinen PC checken. Am Besten den Virenscanner von CD starten. Geht mit Norton von Symantec.

Nachsehen, ob sich das Dingens im Autostart eingetragen hat. Falls ja, löschen.

Oder versuch es online bei Symantec, Kaspersky, Avira (früher AntiVir) oder Buhl-Data.

Manchmal gelingt es auch den Schädling mit TuneUp zu deaktivieren (Haken bei Autostart entfernen). PC neu starten und das Teil dann mit einer Antiviren Software unschädlich machen oder mit TuneUp deinstallieren (wenn das klappt).

Oder du bittest einen Bekannten in deiner näheren Umgebung deinen PC mit einem aktuellen Virenscanner zu bearbeiten.



Unbedingt einen aktuellen Virenscanner installieren und mehrmals wöchentlich aktualisieren. Den gibt es z.B. bei Avira kostenlos.

Denn scheinbar hast du ja keinen aktuellen Virenscanner auf deinem PC gehabt, sonst wäre das nicht passiert.



Gruß Bobyhops
2006-07-01 13:12:53 UTC
Hab diese Frage bereits mehfach beantwortet.

Viele Viren lassen sich im Normalbetrieb nicht löschen da viele Dateien exlisiv vom Betriebssystem gesperrt sind. Hilfreich ist hier eine Boot CD mit aktueller Antivirensoftware. Ich kann, was auch alle Test beweisen nur das AV-Programm von G-Data wiel die meisten anderen programme icht einmal in der Lage sind, Bereiche wie den Bootsektor oder die MFT zu prüfen empfehlen
2006-07-01 11:15:56 UTC
So. Das habe ich bei Symantec gefunden:



Was tun, wenn ich den Virus bekommen habe?



Wenn Sie eine E-Mail mit einer dieser Betreffzeilen erhalten, löschen Sie die E-Mail und informieren Sie ggfs. umgehend Ihren Systemadministrator. Es handelt sich nicht um einen Scherzvirus! Da weitere Varianten auftreten können, öffnen Sie grundsätzlich keine Dateianhänge unbekannten Inhaltes.



Die aktuellen Virusdefinitionen schützen gegen alle bekannten Varianten des Virus.

Laden Sie hier Ihre Virendefinitionen herunter.



Falls Sie weder Norton AntiVirus noch einen anderen Virenscanner im Einsatz haben, können Sie hier http://www-cu.symantec.com/avcenter/venc/data/fix.vbs.loveletter.html ein kostenloses Tool zum Entfernen des Virus herunterladen.



Weitere Detailinformationen zu den verschiedenen Varianten lesen Sie hier. http://www.sarc.com/avcenter/venc/data/vbs.loveletter.a.html



Können manchmal wirklich helfen diese Tools ;o)

Falls WinXP oder ME auf dem Laptop installiert sein sollte, besteht noch die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, könnte klappen. Man muß halt das System vor dem Zeitpunkt des Virus wieder herstellen.

Andersrum sollte die Wiederherstellung deaktiviert werden bevor man den Virus entfernt und nach erfolgreichem entfernen wieder aktivieren.



Zu Antivir, habe es jahrelang benutzt in Zusammenhang mit Zonealarm (Firewall), beide Varianten als Freeware Versionen. War sehr zufrieden damit.



Dann gab es vor Wochen bei Saturn Zonealarm mit Antivirus für 5 Euro, habe ich mir natürlich zugelegt. Wird übrigends bei Ebay verkauft für 5-10 Euro mit Versand.



Ich habe es installiert und bin jetzt super zufrieden, weil der Rechner viel schneller Hoch/Runterfährt und auch merkbar schneller bei Anwendungen ist.



Gibt auch Pakete mit Rundumschutz die teurer sind aber für den Otto-normal-Verbraucher reicht die 5 Euro Version.
2006-07-01 08:22:48 UTC
Also die Platte formatieren würde ich nicht. Damit kann man doch ziemlich viel unnötigen Schaden anrichten.



Es gibt verschiedene Möglichkeiten: Die beste ist es natürlich, eine Boot-CD zu besorgen, auf der ein Virenscanner untergebracht ist. Vorteil: Windows muss für den Scan nicht gestartet werden und kann daher die infizierten Dateien nicht sperren. Falls Sie jemanden kennen, der etwa das AntiVirenKit von GDATA verwendet (ich verwende es selber und bin sehr zufrieden, allerdings schluckt das Programm sehr viel Leistung), kann dieser jemand ihnen eine solche Boot-CD erstellen. Damit von CD gestartet werden kann, muss ggf. die Boot-Reihenfolge im BIOS geändert werden, damit der Rechner beim Start eben als erstes auf CD zugreift und danach erst auf die Festplatte. Nach dem Scan würde ich das aber wieder zurücksetzen, weil das auch eine Möglichkeit ist, die Festplatte mit einem von CD startenden Betriebssystem auszulesen.



Wenn das nicht möglich ist, würde ich mir aus dem Internet von der Seite http://www.free-av.de das Programm AntiVir (unter den kostenlosen Programmen sehr empfehlenswert!) besorgen und installieren. Den ersten Scan nach der Installation würde ich auf jeden Fall durchlaufen lassen, danach folgende Schritte durchführen:

Bei Windows XP die Systemwiederherstellung abschalten, sonst wird der Virus ggf. auch wiederhergestellt. Danach den Rechner im Abgesicherten Modus neu starten (während des Startvorgangs die Taste F8 drücken und "Abgesicherter Modus" auswählen). Damit werden nur die allerwichtigsten Programme, die Windows zum Laufen benötigt, geladen. In diesem Abgesicherten Modus dann einen vollständigen Scan des Rechners vornehmen.



Anschließend ist der Rechner wieder sauber.
claudinn11
2006-07-01 07:57:59 UTC
Ich würde auch wie schon vorgeschlagen, Platte formatieren, dass alles sauber ist, ich hab das kostenlose Anti-Virenprogramm von avast! www.avast.com, das ist super gut zu bedienen, ohne Zone Alarm Firewall und Avast geh ich nicht online! Wobei du auch Zone Alarm mit Virenschutz bekommen kannst. Bin sehr zufrieden damit, kein instabiles System, keine Abstürze mehr.
genau_daneben_denken
2006-07-01 07:26:04 UTC
Heinzl ist zuzustimmen.

Ich halte das Programm ebenso für das Beste.



Anmerken mag ich,

daß solche "Alerts" auch auftreten können, wenn ihr

zwei verschiedene Antivirusprogramme installiert habt.
botinius
2006-07-01 07:20:18 UTC
Ich würde das Ding nicht mehr anfassen und damit zum Experten gehen. Könnte mir vorstellen das beim nachträglichen Laden eines Virenprogramms dieses gleich mit infiziert wird. Weißt ja nicht ob er harmlos ist oder darauf aus den PC zu zerstören
AlterKnacker
2006-07-01 07:02:33 UTC
Computer platt machen, Neu-Installation und dann erstmal Virensoftware installieren
heinzl
2006-07-01 06:52:47 UTC
liebe heidemarie



meiner ansicht ist die beste lösung sich antivir vom netz runterzuladen



die gratis testversion ist mit sicherheit eine der besten und zuverlässigsten am markt



als zweite stufe würde ich die 20 € für die vollversion berappen und du kannst das virusproblem vergessen .



ich habe eine menge programme gekauft und getestet, aber antivir ( als die günstigste ) ist mit abstand die beste



viel glück

gruss heinzl


Dieser Inhalt wurde ursprünglich auf Y! Answers veröffentlicht, einer Q&A-Website, die 2021 eingestellt wurde.
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